Alarmen

Bij alarmservers is de koppeling en integratie met een waaier van elementen uit de omgeving belangrijk. Alarmservers kunnen zowel lokaal bij u als in de Cloud staan. Ze verwerken elk alarm, escaleren indien nodig en zorgen ervoor dat het alarm bij de juiste persoon geraakt. Alarmen kunnen op verschillende manieren ontvangen worden: op telefoontoestellen van uw telefooncentrale of cloudoplossing, via interactieve app’s op uw smartphone, op pagers, per sms, per e-mail al dan niet gekoppeld met sirenes en lichtpanelen. Alarmen kunnen zeer verschillend zijn, gaande van brandgevaar, procesbewaking, productieprocessen, koelinstallaties, camera’s, sensoren, enz. Op basis van een grondige analyse van uw behoeften werken we een volledig op maat gesneden oplossing uit. Belangrijk is dat u geen tijd verliest en dat er geen alarmen verloren gaan. De alarmen worden verwerkt volgens een samen met u opgesteld escalatieplan. Alarmen moeten niet enkel bevestigd maar ook gelogd worden zodat u ze nadien kan controleren. Via de web interface beheert u de alarmserver vanop afstand. Het alarmmanagement bestaat uit verschillende niveaus zodat aan verschillende gebruikers een passend beheer kan toegewezen worden. Indien u interactieve app’s gebruikt worden deze op maat ontworpen.

.