Datenschutzerklärung

DeTeWe bvba (nachfolgend „DeTeWe“ oder „wir“) ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten und der Respekt Ihrer Privatsphäre sehr wichtig.

Mit der vorliegenden Datenschutzerklärung möchten wir klare und transparente Informationen zu den von uns gesammelten Daten und zu der Art und Weise bieten, wie wir die persönlichen Daten verarbeiten. Wir tun alles, um Ihre Privatsphäre zu schützen und behandeln daher die persönlichen Daten sehr sorgfältig.

DeTeWe handelt im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften wie der Verordnung vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und dem belgischen Gesetz zum Schutz der Privatsphäre vom 8. Dezember 1992.

Dies impliziert in allen Fällen, dass:

• wir Ihre persönlichen Daten im Einklang mit dem Zweck behandeln, zu dem sie zur Verfügung gestellt wurden; diese Zwecke und die Art der persönlichen Daten sind in der vorliegenden Datenschutzerklärung dargelegt;
• die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten lediglich auf die Daten beschränkt ist, die mindestens für die Zwecke erforderlich sind, für die sie verarbeitet werden;
• wir um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten, wenn wir diese für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten benötigen;
• wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen haben, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten;
• wir keine persönlichen Daten an andere Parteien weitergeben, außer wenn dies für die Zwecke erforderlich ist, für die diese Daten zur Verfügung gestellt wurden;
• uns Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten bekannt sind, wir Sie darüber informieren und wir sie respektieren;

DeTeWe ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.

Wenn Sie nach dem Lesen unserer Datenschutzerklärung (oder allgemein) noch Fragen haben, können Sie uns unter der Nummer 015/50 05 55 oder unter der E-Mail-Adresse privacy@detewe.be kontaktieren.

Warum verarbeiten wir persönliche Daten?

Ihre persönlichen Daten werden von DeTeWe für die folgenden Zwecke und aus den folgenden rechtlichen Gründen verarbeitet:

• um in der Lage zu sein, den Vertrag über die Lieferung, die Installation, die Wartung und die Miete von Gütern und Dienstleistungen zwischen Ihnen und DeTeWe ausführen zu können;
• um die gesetzliche Verpflichtung einzuhalten, Rechnungen in Bezug auf den Verkauf, die Lieferung, die Installation, die Wartung und die Miete von Gütern und Dienstleistungen zu erstellen;
• zur Versendung von Newslettern und Einladungen.

Um welche Daten bitten wir Sie?

Wir können Sie für die oben aufgeführten Zwecke um die folgenden persönlichen Daten bitten (die Liste hat keinen Anspruch auf Vollständigkeit), sie speichern und sie verarbeiten:

• Persönliche Informationen zu Ihrer Identität: Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, etc.
• Persönliche finanzielle Informationen: IBAN, BIC, etc.

Wir verwenden die gesammelten Daten ausschließlich für die Zwecke, für die wir sie erhalten haben.

Offenlegung gegenüber Dritten

Wir können die Daten, die Sie uns mitteilen, gegenüber Dritten offenlegen, wenn dies für die Umsetzung der oben beschriebenen Zielsetzungen erforderlich ist. Selbstverständlich trifft DeTeWe die erforderlichen Vorkehrungen gegenüber diesen Parteien (den Subunternehmern), um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.

Ihre Daten werden auch mit anderen Gesellschaften unserer Gruppe geteilt, damit Sie nicht jedes Mal aufs Neue alle Daten mitteilen müssen, wenn Sie Güter oder Dienstleistungen von unseren anderen Gesellschaften beziehen möchten.

Ansonsten geben wir die Daten, die Sie zur Verfügung stellen, nicht an Dritte weiter (Offenlegung gegenüber anderen Parteien), wenn dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilen. Sie haben das Recht, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung beeinträchtigt.

Speicherungsfrist

DeTeWe speichert die persönlichen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die die Daten zur Verfügung gestellt wurden oder so lange, wie das Gesetz es vorsieht.

Weil steuerliche Dokumente (Rechnungen) mindestens 7 Jahre lang aufbewahrt werden müssen, speichern wir diese Daten noch mindestens 7 Jahre nach ihrer letzten Nutzung.

Datensicherheit

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten gegen unberechtigte Verarbeitung zu schützen. Beispiele:

• Wir verwenden Richtlinien für Benutzernamen und Passwörter auf allen unseren Systemen;
• Wir gewährleisten die Verschlüsselung persönlicher Daten, wenn es dafür einen Grund gibt;
• Wir führen Backups der persönlichen Daten durch, damit wir sie im Falle physischer oder technischer Probleme wiederherstellen können;
• Wir testen und bewerten regelmäßig unsere Maßnahmen;
• Unsere Mitarbeiter werden über die Bedeutung des Schutzes der persönlichen Daten informiert.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten

Sie haben das Recht, die persönlichen Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, einzusehen und zu korrigieren oder zu löschen. Unsere Angaben finden Sie weiter oben in der vorliegenden Datenschutzerklärung.

Sie können der Verarbeitung Ihrer gesamten persönlichen Daten oder eines Teils derselben durch uns oder durch einen unserer Subunternehmer widersprechen.

Sie haben außerdem das Recht, von uns zu verlangen, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten an Sie selbst oder direkt an eine andere Partei zu übermitteln. Wir können Sie bitten, sich zu identifizieren, bevor wir eines der obigen Anliegen erfüllen können.

Beschwerden

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden in Bezug auf die Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben oder wenn Sie den Newsletter und/oder Einladungen abbestellen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an die Adresse privacy@detewe.be.

Änderungen der Datenschutzerklärung

DeTeWe kann diese Datenschutzerklärung ändern und veröffentlicht die Änderungen auf der Startseite von www.iconnect.be mit einem Verweis auf die aktualisierte Version. Das Datum und die Versionsnummer finden sich immer unten auf dieser Seite. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung automatisch in Kraft.

Version: 09/05/18